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消費者產品退貨政策
電洽
依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益,請在收到商品隔日起的7天內來電客服,將會協助您退貨事宜。
注意事項:
1.請注意猶豫期非試用期,除商品本身瑕疵外,僅接受包裝完整(不得有缺損、受潮)之產品,一經拆封,恕不接受退貨。
2.請將商品(包含所有贈品),發票及所需文件置入原外包裝內封箱,若原紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,以待取貨人員收取。
3.消費者同意,若商品發生因人為因素導致包裝不完整情況,商品無法完整退回時,本公司將酌收回復原狀費用,或依商品之保存狀況按比例向消費者請求商品之價額。
4.我們收到退回商品確認無誤後,約7~14個工作天內,以匯款或退刷方式進行退款。